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QUEUE Cloud 2.3

· 2 分鐘閱讀

更新亮點

iPhone 卡緊收

有了「iPhone 卡緊收」和「QUEUE Cloud」,不需再使用刷卡機或其它硬體設備,你也可以直接在iPhone上快速接受各種面對面的感應支付,包括實體金融卡及信用卡、Apple Pay與其他數位錢包,這種支付方式操作簡單、安全無慮且保障隱私

Tap to Pay on iPhone

長按已開桌點單區

允許長按點單區訂單來執行常見操作:移動、分單、合單、刪除等。

其他更新

  • 自訂品項出單列印排序:設定 > 列印 > 工作清單/餐點清單 > 品項排序 - 依菜單排序、依點單順序
  • 新增號碼單列印:設定 > 列印 > 餐點清單 > 列印號碼單
  • 優化整合平台訂單出單順序為工作清單、餐點清單、發票、明細
  • 新增出單列印中指示符號
  • 新增強制輸入顧客人數選項:設定 > 店鋪 > 訂單 - 強制輸入顧客人數
  • 訂單持續時間支援顯示至分鐘數

QUEUE Cloud 可支援 iPhone 卡緊收囉

· 2 分鐘閱讀

有了「iPhone 卡緊收」和「QUEUE Cloud」,不需再使用刷卡機或其它硬體設備,你也可以直接在iPhone上快速接受各種面對面的感應支付,包括實體金融卡及信用卡、Apple Pay與其他數位錢包,這種支付方式操作簡單、安全無慮且保障隱私

iPhone 卡緊收

接受支付,又快又容易

使用「iPhone 卡緊收」的感應支付功能,只需下載QUEUE Cloud app、註冊帳戶,無需額外的刷卡機或硬體設備,即可立即開始在您的 iPhone 上使用面對面的感應支付收款。

請聯絡QUEUE官方Line或業務,為您提供詳細註冊流程及相關資訊。

哪些銀行支援此功能?

我們與 「Tappay」合作,可支援台灣大部分銀行帳戶。請聯繫我們來取得更多資訊。

Contact details

法律聲明

「iPhone 卡緊收」須使用支援的收款 app 與最新版本的 iOS。您可以透過以下方式更新至最新版本: 前往「設定」>「一般」>「軟體更新」> 點擊「下載並安裝」。 收款 app 可能無法支援部分感應式信用卡,可能會有交易限制。感應標誌為 EMVCo, LLC 所有並授權使用的註冊商標。「iPhone 卡緊收」功能並非在所有地區均適用。點此查看適用的國家與地區

QUEUE Cloud 2.2

· 2 分鐘閱讀

更新亮點

自訂POS顏色

依據店面需求或特色來設定您的QUEUE主題顏色, 除了系統預設顏色外,還能使用六大主題配色,或直接選擇顏色。

Color Grey

主題配色:酒紅

Color Red

或是選擇自訂顏色!

Color Wheel

其他更新

  • 修正部分設備無法使用條碼掃描槍掃到包含 +, - 或 . 符號問題 characters
  • 變更命名英文版 External card machine 付款方式 為 Card terminal
  • 新增關閉顧客人數選項:設定 > 店鋪 > 付款 > 顧客人數
  • 新增關閉折扣功能選項:設定 > 店鋪 > 付款 > 折扣
  • 優化功能按鍵位置以利點餐付款流程進行
  • 新增客製化品項出單排序:設定 > 店鋪 > 訂單 > 客製化品項出單排序 - 依原菜單客製化排序、依點單順序排序
  • 新增餐點清單清單形式設定:設定 > 列印 > 餐點清單 > 清單形式 - 同品項合計、同品項單內仍分開註記

QUEUE Cloud 2.1

· 1 分鐘閱讀

更新亮點

新增菜單草稿功能

使用菜單草稿模式編輯菜單,即可到發布當下才變更為新菜單。

Menu drafts

其他更新

  • 購物車未出單品項使用左滑來刪除,點一下來編輯,右滑hold單
  • 優化套餐品項處理,並支援編輯已出單套餐品項編輯
  • 新增百分比報表欄位於報表分析
  • 優化歷史訂單搜尋功能
  • 新增顯示員工個人打卡歷史紀錄:左上角選單 > 打卡 > 右上角打卡 > 即可看到個人打卡歷史紀錄

QUEUE Cloud 2.0

· 2 分鐘閱讀

更新亮點

分單金額調整

當因品項數量與單價計算導致金額分單有差額時,系統會自動加入「分單金額調整」使訂單仍可拆分成預期的兩筆訂單金額,且總計不變。 您可以在操作訂單金額分單,或是報表 > 訂單 中查看分單金額調整資訊。

會員儲值消費 (掛帳回款) 功能

儲值消費:會員顧客可先儲值金額並開立發票,消費結帳時再從儲值額度扣除。

支援細項層級客製化設定

以往僅能在類別、品項層級設定客製化價目, 從此版本開始您也可以在細項層級設定客製化價目囉!

訂單員工功能

您可以針對每筆,或特定訂單選擇其「訂單員工」, 藉此產出連結至此員工的訂單資料,可以用來計算員工訂單績效。

其他更新

  • 優化外接掃描器掃描準確性
  • 修正系統部分中文語言顯示英文問題

QUEUE Cloud 1.0 上線囉

· 4 分鐘閱讀

餐廳管理新時代:QUEUE Cloud POS 軟體震撼登場!

QUEUE Cloud 不僅是一個新 POS 軟體系統,更是餐廳營運方式的改變者! 我們重建我們的軟體,提供了強大的銷售工具、節省時間和完善的運營功能,助您提升銷售額、節省時間、掌控營運。

QUEUE Cloud

告別傳統 POS 的束縛,擁抱 QUEUE Cloud 的無限可能! QUEUE Cloud 是專為餐飲設計的全新 POS 軟體系統,採用現代化的技術和設計,讓您隨時隨地都能使用手機、平板、網頁瀏覽器輕鬆管理店鋪。 同時,我們提供了自助點餐、多樣付款方式和報表分析等新功能,將助您解鎖更多可能,引領餐飲新潮流。

QUEUE Cloud Mobile

立即探索「QUEUE Cloud」的無限可能

強大的銷售工具

  • 顧客自助點餐: 支援動態、靜態 QR code 掃碼點餐、線上點餐,讓顧客自行點餐,提升點餐效率。
  • 多元支付方式: 聯動整合Line Pay、台新信用卡機及錢包支付,和Ocard 會員串接,滿足不同顧客的需求。
  • 菜單品項管理: 透過「限量」功能來控制品項庫存,「供應品項」功能讓您立即更新跨平台品項供應情況,「菜單草稿」功能讓您輕鬆事前規劃設定新菜單,直到適當時間再一鍵更新。

節省寶貴的時間

  • Line pay付款直串整合服務: 減少人工登打金額錯誤機率,以掃描顧客條碼的方式來更安全、 快速且準確地收款。
  • 支援外接條碼掃描器: 使用外接 USB 掃描器或藍牙掃描槍快速掃描顧客載具及付款條碼。
  • 會員儲值消費 (掛帳回款) 功能: 提供會員顧客先儲值,再消費,或是先掛帳,後回款功能,並即時顯示餘額及精準的報表資料。

完善的運營功能

  • 客製化報表: 透過客製化報表,您可以建立專屬於您需求的自訂報表,精準分析您需要的資料。
  • 連鎖、多分店管理: 透過總部系統來統一管理多店共享菜單及報表,為您簡化運營。
  • 訂單標籤及強大報表資料: 分類不同類型訂單,並用它們來實現有針對性的列印規則和詳細的報表分析。

QUEUE Cloud 還提供了許多讓您滿意的功能! 例如:點單區用餐時間限制提醒、優化的廚房顯示系統以及支援網頁點餐功能等。

準備好立即體驗 QUEUE Cloud 了嗎? 部分現有用戶已經升級了,您可以聯絡QUEUE官方Line或業務來搶佔先機。 別再猶豫,現在就讓 QUEUE Cloud 與您一起讓您的餐廳蓬勃發展吧!

有任何的建議或是疑問嗎? 我們隨時為您服務!

台灣雲市集年度計畫

· 3 分鐘閱讀

Administration for Digital Industries, MODA introduces TCloud Marketplace Subsidy Project. Small, medium, and micro-enterprises using cloud solutions may be qualified to apply for a maximum NTD $30,000 of Tcloud subsidy.

Ordering QUEUE plan from the TCloud Marketplace

Step 1 確認資格

  • 有營業登記或稅籍登記,且符合「中小企業認定標準」之中小企業。
  • No major violations in executing government projects in the past 3 years.
  • No violations of laws and regulations relevant to environmental protection, labor, food safety and hygiene, or the protection of rights and interests of mentally and physically disabled persons, and no violations with specific objectives which are considered serious by the competent authorities.
  • Not a branch established by Chinese-invested enterprises or foreign businesses in Taiwan, and not a branch of Taiwanese enterprises.
  • 未獲得下列政府補助或輔導計畫:
    1. "Subsidy Program for Digital Transformation of Small and Medium Stores" organized by the Ministry of Economic Affairs.
    2. "Mobile Smart Application Project for Small and Medium Enterprises" organized by the Small and Medium Enterprise Administration of the Ministry of Economic Affairs.
    3. Enterprises verified by the promotion concept of "Digital Growth Project for Succession and Inheritance of Small and Medium Enterprises" organized by the Small and Medium Enterprise Administration of the Ministry of Economic Affairs.
    4. Other relevant digital transformation projects for cloud-generation industries.

Step 2 準備資料

  • "MOEACA ID card" or "Citizen Digital Certificate"
  • 至台灣雲市集平台註冊成功

Step 3 選購1個方案

  • QUEUEPOS-系統正常版 $11900/年,補助後只需 $5950:POS軟體。
  • QUEUE POS A-系統含開立發票功能 $22000/年,補助後只需 $11000:開立發票功能版POS軟體。
  • QUEUE POS B-系統含開立發票功能+Uber Eats外送平台整合 $24400/年,補助後只需 $12200:開立發票功能版POS軟體+1組Uber Eats帳號之外送平台整合。
  • QUEUE POS C-系統含開立發票功能+Uber Eats & Foodpanda外送平台整合 $31600/年,補助後只需 $15800:開立發票功能版POS軟體+1組Uber Eats+1組Foodpanda帳號之外送平台整合。
  • QUEUE POS D-系統雲端廚房版 $47600/年,補助後只需 $23800:開立發票功能版POS軟體+雲端廚房功能+1組Uber Eats+1組Foodpanda帳號之外送平台整合。

詳情請參考 雲市集官網

Tcloud Marketplace Project Subsidy

Foodpanda/Uber Eats整合功能

· 3 分鐘閱讀

We have been hard at work to prepare you a new, exciting version of QUEUE. Among the usual performance and usability improvements, we’re also excited to share a few highlights:

Foodpanda and Uber Eats integration is now widely available. This means that you can manage your menu, availability and handle all your incoming orders directly from QUEUE. No need to run separate tablets or key in the orders manually.

We have designed the integration to work with both single and multiple brands setups. In other words, you can run any combination of platform and brands from your phone or tablet.

A few feature highlights

  • 全面同步菜單 - 新增或修改菜單,並同步至Foodpanda/Uber Eats外送平台
  • Incoming orders are shown directly on your device.
  • 直接從QUEUE接受或拒絕訂單
  • Brand availability status can be changed individually for each brand directly from QUEUE

The new version is expected to roll out next week. As always, please make sure all your connected devices are updated to avoid any compatibility issues.

如果您有任何疑問,或對整合的部分有興趣,請隨時與我們聯繫。

申請外送整合流程

1. 單一或多個品牌整合服務申請

Fill out the integration application online (link) and we'll get back to you with confirmation as soon as you are ready to start the integration.

2. 使用QUEUE設定菜單整合

Set up your menu either directly through your device or through the web admin interface. You can specify specific translations and availability for all aspects of your menu from categories, products to variant levels.

建立菜單

3.A Connect your Uber Eats brands with QUEUE

請至 QUEUE Admin External Platforms -> Uber Stores. Press Connect and select the brands that you want to connect to QUEUE.

連結Uber Eats

3.B Connect your Foodpanda brands with QUEUE

Provide your customer success contact with the vendor codes provided by Foodpanda. We will setup the connection and notify Foodpanda to setup the integration in their end.

4. 品牌設定

Create a new QUEUE Brand menu and map it to your Uber Eats and/or Foodpanda brands. Specify the menu availability hours and chose what QUEUE menu categories should be included in the Brand menu.

5. 同步菜單

You are now ready to synchronize your menus. When pressing the Sync Menu button, your menu will automatically be synchronized to Uber Eats and/or Foodpanda.

同步菜單

Handle incoming orders

All incoming orders will appear directly in QUEUE. You can turn on notifications on a device level if you want an audible alert when new orders have arrived. Brands can be turned on and off individually, and you have the option to automatically accept all incoming orders.

Operation

如有任何問題,歡迎與我們聯絡:contact@queueme.co